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会员售后权益对比

不同会员等级对应差异化的售后服务权益

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专属服务群

所有会员购买后自动加入专属服务群,一对一专人服务,即时响应使用问题。

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AI 智能助手

基于腾讯ima知识库的思考型知识库,内置全部功能指南与拓客技巧,7×24 即问即答。

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内置操作教程

图文结合+视频演示,覆盖地图拓客、AI线索、私域工具等全部功能使用指南。

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年费及以上会员专享,直接语音沟通,快速解决紧急问题。

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远程协助

会员专享远程操作演示,客服直接帮您完成安装、配置、数据导出等操作。

四步解决问题

AI助手提问 → 查阅教程 → 服务群咨询 → 预约远程协助,大多数问题前两步解决。

会员售后权益对比

不同会员等级对应差异化的售后服务权益

  • 基础会员(半年199元/一年299元):专属服务群 + AI智能助手 + 操作教程,一年期另享电话支持;
  • 进阶会员(三年499元):基础权益 + 电话支持 + 远程协助1次/年;
  • 尊享会员(永久888元):基础权益 + 电话支持 + 远程协助3次/年;
  • AI外呼版(一年2999元):基础权益 + 电话支持 + 远程协助无限次,另赠送进阶会员1年。

常见问题

购买会员后如何联系客服?

所有会员购买后自动加入专属服务群,享受一对一专人服务;也可在APP内直接联系在线客服,或使用内置操作教程自助解决。

AI智能助手能做什么?

基于腾讯ima知识库构建,覆盖全部产品文档、功能指南和拓客技巧,在APP内即问即答,7×24小时在线,无需等待人工。

远程协助怎么预约?

进阶及以上会员可在专属服务群内提前预约,客服远程直接帮您完成软件安装、功能配置、数据导出等操作;基础会员暂不提供。

售后支持有时间限制吗?

专属服务群工作日正常工作时间即时响应;AI智能助手和操作教程7×24小时随时可用。

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