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不同会员等级对应差异化的售后服务权益
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基于腾讯ima知识库的思考型知识库,内置全部功能指南与拓客技巧,7×24 即问即答。
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会员售后权益对比
不同会员等级对应差异化的售后服务权益
- 基础会员(半年199元/一年299元):专属服务群 + AI智能助手 + 操作教程,一年期另享电话支持;
- 进阶会员(三年499元):基础权益 + 电话支持 + 远程协助1次/年;
- 尊享会员(永久888元):基础权益 + 电话支持 + 远程协助3次/年;
- AI外呼版(一年2999元):基础权益 + 电话支持 + 远程协助无限次,另赠送进阶会员1年。
常见问题
购买会员后如何联系客服?
所有会员购买后自动加入专属服务群,享受一对一专人服务;也可在APP内直接联系在线客服,或使用内置操作教程自助解决。
AI智能助手能做什么?
基于腾讯ima知识库构建,覆盖全部产品文档、功能指南和拓客技巧,在APP内即问即答,7×24小时在线,无需等待人工。
远程协助怎么预约?
进阶及以上会员可在专属服务群内提前预约,客服远程直接帮您完成软件安装、功能配置、数据导出等操作;基础会员暂不提供。
售后支持有时间限制吗?
专属服务群工作日正常工作时间即时响应;AI智能助手和操作教程7×24小时随时可用。
